Support Engineer (m/w) 80-100% Vollzeit

Hast Du Lust, Leben und Arbeiten miteinander zu kombinieren?

Möchtest Du Teil eines dynamischen IT-Dienstleistungsunternehmens werden, das innovative Lösungen für anspruchsvolle Kunden entwickelt? Bei insysta bieten wir Dir die Chance, Deine Talente und Fähigkeiten in einem professionellen, zukunftsorientierten Umfeld einzubringen und gemeinsam mit uns neue Horizonte zu erschliessen.

Deine Aufgaben bei insysta

• Zuverlässiger, einsatzfreudiger und kompetenter Ansprechpartner für die Wünsche der Kunden
• Unterstützung und Mitarbeit in unserem Service-Desk als zentrale Anlaufstelle für die Anliegen unserer Firmenkunden
• Entgegennahme, Qualifizierung, Priorisierung und Bearbeitung von Störungen und Supportfällen im Rahmen des 1st und 2nd Level Supports
• Bei sehr komplexen Problemstellungen kannst Du auf die Unterstützung von Systems Engineers (3rd Level) aus unserem Team zählen
• Arbeiten werden remote ausgeführt

Das bringst Du mit

• Abgeschlossene Berufsausbildung in Informatik oder vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Berufserfahrung als IT-Supporter im 1st und 2nd Level Bereich, vorzugsweise bei einem IT-Dienstleister
• Ein breit abgestütztes Informatikwissen im Microsoft Umfeld
• Sicherer Umgang mit Windows Betriebssystemen, Microsoft Office 365 und Standardsoftware
• Sehr gute Kenntnisse im Bereich Windows Server und Funktionen/Rollen, Active Directory wie auch im Netzwerkumfeld
• Sowohl technische Engineering-Fähigkeiten, als auch analytische und konzeptionelle Consulting-Skills
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Das bringt Dir die Arbeit bei insysta

• Ein motivierter und innovativer Arbeitgeber
• neue Büroräumlichkeiten im Industrial-Look-Design und ein topmodern eingerichteter Arbeitsplatz
• Verantwortungsvolle und herausfordernde Tätigkeit mit hoher Flexibilität und Selbstständigkeit
• Mitarbeit in einem jungen, dynamischen und umsetzungsorientierten Team
• Offene Unternehmenskultur und flache Hierarchien
• Zeitgemässe Anstellungsbedingungen, Entwicklungspotential und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Mineralwasser, Tee, saisonale Früchte sowie Riegel stehen kostenlos zur Verfügung
• Gemütliche Lounge und Pausenraum mit Mikrowelle zur freien Nutzung
• Zentraler Arbeitsort in Bahnhofsnähe und guter Anbindung zum öffentlichen Verkehr

Diese echten Benefits überzeugen Dich

• 26 Tage Ferien
• Möglichkeit für Homeoffice
• Möglichkeit von unbezahlten Ferien
• Flexible Arbeitszeiten
• Organisierter Mittagstisch
• Beteiligung am Geschäftserfolg
• Treuegeschenke
• Alle zwei Wochen ein verlängertes Wochenende ab Freitagmittag

Klingt das nach der perfekten Herausforderung für Dich? Dann bewirb Dich jetzt unter jobs@insysta.ch und werde Teil unseres erfolgreichen Teams!