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Groupe Mutuel
IHRE AUFGABEN einen qualitativ hochwertigen Kundenservice sicherstellen (Telefonanrufe, Post, E-Mail, Beschwerden etc.) Versicherte bei Fragen zu Verträgen, Schadenfällen und Finanzen umfassend informieren die Erwartungen der Kunden erfüllen und bestmögliche Lösungen finden Versicherte über die auf ihre Bedürfnisse abgestimmten Produkte informieren die Vorgaben des Qualitätsmanagementsystems (QMS) bezüglich ihrer/seiner Funktion einhalten und anwenden
UNSERE ERWARTUNGEN
Ausbildung EFZ Kaufmann/Kauffrau oder gleichwertige Ausbildung
Kompetenzen Stilsicheres Deutsch (C2) kundenorientiertes Verhalten am Telefon Flair für die Nutzung moderner Kommunikationsmittel Teamgeist Kunden- und Qualitätsorientierung Selbstständigkeit und Eigeninitiative Flexibilität Stressresistenz
IHRE AUFGABEN Bearbeitung von Neubeitritten Erstellung von allgemeiner Korrespondenz Mit den verschiedenen internen und externen Partnern zusammenarbeiten Qualitativ hochwertigen Kundendienst...
IHRE AUFGABEN Erstellung von allgemeiner Korrespondenz und Mutationen Erfassung von Neubeitritten und Bearbeitung von Vertragsauflösungen Mit den verschiedenen internen...
Langweiliger Bürojob von 9 to 5? Nicht bei uns! Wieso wir: • Familiäres, junges, sympathisches, motiviertes, lustiges Team mit...