Sachbearbeiter:in Mitgliederbetreuung 80-100% Teilzeit / Vollzeit

Die Unia ist die grösste Gewerkschaft der Schweiz. Mit unseren rund 180’000
Mitgliedern und 1’200 Mitarbeitenden engagieren wir uns für faire Arbeitsbedingungen und eine soziale Schweiz. Dies dynamisch und kämpferisch.

Für die individuelle Mitglieder Betreuung in der Sektion Oberwallis mit Arbeitsort in Brig suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine:n

Sachbearbeiter:in Mitgliederbetreuung 80-100%

Ihre Aufgaben

Sie betreuen und beraten unsere Mitglieder am Schalter und Telefon kompetent und dienstleistungsorientiert. Dabei erteilen Sie Auskünfte zu arbeitsrechtlichen Themen und beantworten Fragen zur Mitgliedschaft sowie zu den Dienstleistungen der Gewerkschaft. Sie nehmen rechtliche Anfragen entgegen und leiten komplexe Fälle weiter. Sie sind zuständig für die Mitgliederverwaltung (Ein-, Austritte, Mutationen etc.), Pflege von Stammdaten und allgemeine administrative Tätigkeiten (Inkasso, Versand von Dokumentationen, usw.).

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (EFZ) und mehrjährige Berufserfahrung
• Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift sowie gute Italienisch- und Französischkenntnisse erwünscht
• Freundliches und kompetentes Auftreten
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Freude am telefonischen Kontakt
• Erfahrung im Dienstleistungsbereich sowie in der Kundenberatung
• Selbständige, belastbare und entscheidungsfreudige Persönlichkeit mit strukturierter Arbeitsweise
• Erfahrung in politischer Arbeit in Gewerkschaften, betrieblichen Interessenvertretungsgremien, Verbänden, NGOs, sozialen Bewegungen und Parteien von Vorteil
• Sie bringen Interesse für gewerkschaftliche und sozialpolitische Belange mit
• Verständnis und Respekt im Umgang mit Menschen in schwierigen Situationen

Das bieten wir

Bei der Unia kommen Sie in den Genuss von fortschrittlichen Arbeitsbedingungen und guten Sozialleistungen. Wir unterstützen die Teilzeitarbeit. Dazu gehört auch, dass Beruf und Familie vereinbart werden können. Zudem fördern wir Ihr Entwicklungspotenzial. Sie können sich auf ein wertschätzendes, kollegiales und lebhaftes Umfeld freuen.

Interessiert?

Dann senden Sie uns Ihre kompletten Bewerbungsunterlagen bis am 24. März 2025

an: martin.dremelj@unia.ch, Unia Sektion Oberwallis, Furkastrasse 29, 3900 Brig

Gemeinsam für gute Arbeitsbedingungen