Qualifizierte/n Generalistin/en 80 % – 100 % Teilzeit / Vollzeit

Als Herzstück der Walliser Sozialversicherungen beschäftigt die Ausgleichskasse des Kantons
Wallis 210 Mitarbeitende, die sich unter anderem dafür einsetzen, dass monatlich mehr als 150
Millionen Franken in Form von Alters- und Invalidenrenten, Familienzulagen, Verbilligungen der
Krankenkassenprämien, usw., an die Walliser Bevölkerung gelangen.

Um unser Team der Abteilung  zu verstärken, suchen wir unsere/n künftige/n

Qualifizierte/n Generalistin/en 80 % – 100 %

Ihre Tätigkeit im Front Office

• Qualitativ hochwertige Kundenbetreuung
• Umfassende und fachübergreifende Auskunft am Telefon
• Beantwortung aller Fragen des Kunden, unabhängig vom Fachbereich
• Unterstützung beim Ausfüllen der notwendigen Dokumente
• Optimierung der Gesamtsituation des Kunden über alle Sozialversicherungen hinweg

Ihre Tätigkeit im Back Office

• Effiziente und kooperative Bearbeitung von Kundenanfragen
• Aktualisierung von Kundendossiers basierend auf deren Lebensereignissen
• Durchführung ergänzender Aufgaben, z. B. Partnerverwaltung
• Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern über verschiedene Kanäle

Ihr Profil

• Kaufmännische Grundbildung (EFZ, Diplom, BM-W oder vergleichbar), eine Weiterbildung im Bereich der Sozialversicherungen ist von Vorteil
• Muttersprache Deutsch mit sehr guten Französischkenntnissen
• Flexibilität und Reaktionsfähigkeit, ausgeglichene Persönlichkeit, jederzeit respektvolle Umgangsformen
• Einfühlsames Durchsetzungsvermögen
• Sozialkompetenz, gewandheit im Umgang mit Menschen, ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten
• Lösungs- und Kundenorientiert

Unser Angebot

Dynamisches, motiviertes Team
Weiterbildungsmöglichkeiten
Flexible Arbeitszeiten
Möglichkeit zu Home Office
Vorteilhafte Sozialleistungen

Die Arbeitsort ist in Sitten und der Stellenantritt erfolgt nach Vereinbarung.
Sind Sie interessiert?
Frau Tina Perraudin, HR-Spezialistin, freut sich auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen, ausschliesslich via job@avs.vs.ch bis spätestens 21. Februar 2025.